Loading ...

Products

產品服務

 
  回上頁
 

【智能型微電腦商品】

DEAR客戶您好~首先感謝您選購"台灣吉田雅格"的智能型微電腦商品

任何產品在使用後,多少都會發生故障或需要維修的時候,尤其是電器類的商品;

而若萬一您的微電腦馬桶蓋有異常的狀況發生,進而造成您生活上的困擾,在此先向您致上深深歉意!!

為了避免您在維修期間沒有馬桶蓋使用造成不便,本公司提供以下報修方式及流程,供您參考選擇!!

請您選擇適合您的方式,讓我們為您做售後的服務處理,謝謝您!!


【 報 修 方 式 】

1.本公司電話:(05)5989-303

請於上班時間 週一至週五 8:30~17:30 來電

2.掃描下方QRCODE加入【台灣吉田LINE@生活圈】
                           line@生活圈

3.點選本公司官網上"連繫客服"或掃描下方QRCODE後

留下您的需求,我們會儘速與您連絡
                            連繫客服-01.JPG

4.連結本公司"Facebook"粉絲專頁

在訊息處留下您的需求與資料
                           FB-1-01


【 處 理 方 式 】

方式一、換購備品機:

 由本公司直接寄一台備品機至客戶端給您備用(此方案將產生來回寄送運費),待您收到備品機後再將原故障機拆下收入箱內,並通知我司派取物流公司取回。

 您也可以直接換購備品機,我們會以優惠的價格給您,備品機運費需由客戶端付擔一趟運費。

方式二、將故障機自行拆下寄回本公司檢測維修:

 將故障機寄回本公司進行全面檢修噴嘴與內部清潔動作,這是人員到府維修無法給予的服務。

方式三、人員到府維修:

 本公司收到通知後,派出人員到府進行維修。

註:

 電腦智能馬桶蓋內有電子零件,故使用壽命視客戶使用習慣與使用環境而有所差異,電腦智能馬桶蓋建議使用五年便可換購新機。

 新機正常保固一年,維修過之相同零件保固三個月。


【 收 費 標 準 】

電腦智能馬桶蓋維修收費表

1.新裝之產品30日內若發生非人為因素故障,直接給予換新機,若為人為因素而需更換零件者,零件費用以實際更換部份收費。(另附圖表費用)

2.外殼與座圈之破損與斷裂均不在保固範圍內。

3.保固期內若經維修人員判斷是人為損傷若顧客選擇不維修則需負擔【300元車馬費】與【300元檢測費】。

4.車馬費以實際地區計費,依人員到維修場所產生之交通費用。

5.維修檢測費用若30分鐘內維修完畢則收取最低300元之費用。


【 注 意 事 項 】

1.保固期內如經本公司判定為人為因素(機內大量積水、殘水 / 緩降器斷裂 / 遙控器摔裂 / 產品外表刮傷 / 外接電流不穩導致產品損壞 / 自行拆機後導致故障....等)所造成之損害,將無法提供保固。

2.保固期間內如人為因素造成商品損壞,所衍生之零件費、維修費用,以原廠檢測後判定報價金額為準。

3.若客戶對商品判別人為因素有異議時,得客戶自行送往公正第三方之鑑定單位,由第三方之鑑定單位判定非人為所造成之損害,原廠得無異議維修。

 

  • 分享至plurk
  • 分享至twitter
  • 分享至微博
TOP